Isis de Castro Alencar
Acadêmica do Curso de
Bacharelado em Ciências Contábeis do Centro Universitário FATENE.
Werislano Levy Magalhães Tavares
Acadêmico do Curso de
Bacharelado em Administração do Centro Universitário FATENE.
Kaliane Adriele Silva da Hora
Acadêmica do Curso de
Bacharelado em Ciências Contábeis do Centro Universitário FATENE.
Dariane do Nascimento Silva
Acadêmica do Curso de
Bacharelado em Ciências Contábeis do Centro Universitário FATENE.
Débora Nogueira da Silva
Acadêmica do Curso de
Bacharelado em Ciências Contábeis do Centro Universitário FATENE.
João Luis Josino Soares
Mestre em Economia Rural
pela Universidade Federal do Ceará. Docente no Centro Universitário FATENE.
RESUMO
O
marketing digital tem se consolidado como uma ferramenta estratégica para
pequenos negócios, possibilitando maior visibilidade, aproximação com o
consumidor e incremento das vendas. Contudo, a adoção dessas ferramentas não
ocorre de forma homogênea entre os empreendedores, sendo a idade um fator que
pode influenciar o grau de aceitação, o conhecimento técnico e as estratégias
utilizadas. Este artigo tem como objetivo analisar como a idade dos
empreendedores impacta o uso do marketing digital nos pequenos negócios do
município de Caucaia, no Ceará. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa,
realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com três empresários de
diferentes faixas etárias. As entrevistas abordaram aspectos relacionados à familiaridade
com as plataformas digitais, frequência de uso, resistência ou facilidade na
adoção de novas tecnologias e estratégias digitais empregadas. Os resultados
indicam que empreendedores mais jovens demonstram maior facilidade e abertura à
inovação digital, utilizando de forma mais intensiva as redes sociais e
ferramentas de anúncios, enquanto empresários mais velhos apresentam maior
resistência e dependência de métodos tradicionais, embora reconheçam a
importância do marketing digital. Conclui-se que a idade exerce influência
sobre a adoção do marketing digital, evidenciando a necessidade de ações de
capacitação adequadas às diferentes faixas etárias.
Palavras-chave: Marketing digital. Pequenos negócios. Idade. Caucaia.
