Wilianna
Teixeira Leitão
Acadêmica do Curso de Bacharelado
em Administração do Centro Universitário FATENE – UniFATENE. E-mail:
wilianna.teixeira@gmail.com
João Luis Josino Soares
Mestre em Economia Rural pela
Universidade Federal do Ceará. Docente no Centro Universitário FATENE –
UniFATENE. E-mail: joaojosinoadm@gmail.com
Allysson Barbosa Fernandes
Mestre em Comunicação, Linguagens e
Cultura pela Universidade da Amazônia. Docente no Centro Universitário Maciço
de Baturité - UniMB. E-mail: allyssonfernandes611@gmail.com
Douglas Willyam Rodrigues Gomes
Mestre em Planejamento e Políticas
Públicas pela Universidade Estadual do Ceará. Docente na Universidade de
Fortaleza – UNIFOR. E-mail: douglaswillyam@gmail.com
RESUMO
O estudo analisa como fatores individuais
influenciam a motivação coletiva no ambiente corporativo, tomando como
referência o setor de sorveterias e gelatos. A pesquisa combina abordagem
quantitativa e qualitativa para identificar os elementos que sustentam o
engajamento dos colaboradores, considerando aspectos estruturais, relacionais e
psicossociais. Os resultados mostram que condições de trabalho, reconhecimento,
apoio da liderança e clareza na comunicação aparecem como dimensões centrais
para o desempenho e o bem-estar. A análise qualitativa revela ainda que o
desenvolvimento profissional emerge como uma demanda recorrente, especialmente
entre colaboradores mais jovens, reforçando seu papel na permanência e no
sentido atribuído ao trabalho. As evidências apontam que a motivação não se
apoia em um único fator, mas resulta do equilíbrio entre valorização
financeira, ambiente operacional adequado e oportunidades reais de crescimento.
O estudo contribui para ampliar a compreensão sobre a motivação nas organizações
e oferece subsídios para práticas de gestão voltadas à retenção, ao engajamento
e à construção de ambientes mais sustentáveis.
Palavras-chave: Motivação. Comportamento organizacional. Equipes. Liderança. Engajamento.

