DOI: 10.5281/zenodo.19223835

 

Wilianna Teixeira Leitão

Acadêmica do Curso de Bacharelado em Administração do Centro Universitário FATENE – UniFATENE. E-mail: wilianna.teixeira@gmail.com

 

João Luis Josino Soares

Mestre em Economia Rural pela Universidade Federal do Ceará. Docente no Centro Universitário FATENE – UniFATENE. E-mail: joaojosinoadm@gmail.com

 

Allysson Barbosa Fernandes

Mestre em Comunicação, Linguagens e Cultura pela Universidade da Amazônia. Docente no Centro Universitário Maciço de Baturité - UniMB. E-mail: allyssonfernandes611@gmail.com

 

Douglas Willyam Rodrigues Gomes

Mestre em Planejamento e Políticas Públicas pela Universidade Estadual do Ceará. Docente na Universidade de Fortaleza – UNIFOR. E-mail: douglaswillyam@gmail.com

 

RESUMO

O estudo analisa como fatores individuais influenciam a motivação coletiva no ambiente corporativo, tomando como referência o setor de sorveterias e gelatos. A pesquisa combina abordagem quantitativa e qualitativa para identificar os elementos que sustentam o engajamento dos colaboradores, considerando aspectos estruturais, relacionais e psicossociais. Os resultados mostram que condições de trabalho, reconhecimento, apoio da liderança e clareza na comunicação aparecem como dimensões centrais para o desempenho e o bem-estar. A análise qualitativa revela ainda que o desenvolvimento profissional emerge como uma demanda recorrente, especialmente entre colaboradores mais jovens, reforçando seu papel na permanência e no sentido atribuído ao trabalho. As evidências apontam que a motivação não se apoia em um único fator, mas resulta do equilíbrio entre valorização financeira, ambiente operacional adequado e oportunidades reais de crescimento. O estudo contribui para ampliar a compreensão sobre a motivação nas organizações e oferece subsídios para práticas de gestão voltadas à retenção, ao engajamento e à construção de ambientes mais sustentáveis.

Palavras-chave: Motivação. Comportamento organizacional. Equipes. Liderança. Engajamento.